TeamViewer Pilot voor iPhone

TeamViewer Pilot: Eenvoudige externe ondersteuning

TeamViewer Pilot is een gratis iPhone-app ontwikkeld door TeamViewer GmbH waarmee gebruikers op afstand hulp kunnen ontvangen bij problemen met apparatuur, machines en infrastructuur. De app vereenvoudigt het oplossen van problemen en verbetert de productiviteit door gebruikers in staat te stellen het probleem te laten zien in plaats van het alleen te beschrijven.

Met de app kunnen gebruikers real-time service en ondersteuning ontvangen van externe experts. De belangrijkste functie van de app is het delen van de camera op afstand en real-time videostreaming, waardoor experts kunnen zien wat gebruikers zien. Experts kunnen ook annotaties maken met 3D-markeringen die aan echte objecten blijven plakken, waardoor het gemakkelijker wordt om problemen te identificeren.

Bovendien kunnen gebruikers videohandleidingen maken voor trainingsdoeleinden en hun kennis delen. De app biedt ook HD VoIP en 3D-annotaties, evenals de hoogste beveiligingsnormen, waaronder 256-bits AES-sessiecodering en 2048-bits RSA-sleuteluitwisseling.

Al met al is TeamViewer Pilot een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar visuele en op afstand begeleiding voor buitendiensttechnici. Het is eenvoudig te gebruiken, veilig en boordevol functies die externe assistentie een fluitje van een cent maken.